KLEINE GESTEN MIT BEDEUTUNG
Kundennachbetreuung für Baufinanzierungsvermittler
Die Beziehung endet nicht mit dem Finanzierungsabschluss. Eine zurückhaltende Nachbetreuung zeigt früheren Kunden, wie sie Sie erreichen und wann ein weiteres Gespräch sinnvoll sein kann.
Ein Ablauf für die Betreuung nach dem Abschluss
Bedanken Sie sich zum Abschluss, erklären Sie die nächsten Schritte und bestätigen Sie Ihre Kontaktdaten. Fragen Sie zu einem vereinbarten Zeitpunkt nach offenen Punkten.
Wählen Sie in den folgenden Monaten passende, erwünschte Anlässe. Prüfen Sie vor einem Folgegespräch oder einer Anschlussfinanzierung die konkreten Vertragsdaten und aktuellen Bedürfnisse.
Ohne Verkaufsdruck schreiben
Lassen Sie dem Kunden Raum, selbst zu entscheiden, ob er antworten möchte. Vermeiden Sie Zins- oder Sparversprechen und bitten Sie nicht in jeder Nachricht um Empfehlungen.
Guten Tag [Name], ich hoffe, seit unserem letzten Gespräch ist alles gut verlaufen. Wenn Fragen offen sind oder Sie einen Austausch wünschen, erreichen Sie mich gerne hier. Freundliche Grüße, [Absender].
Anlässe in LoopLily organisieren
Speichern Sie relevante Termine und bereiten Sie Nachrichten über Ihr verbundenes Gmail-Konto vor. Erwünschte Geburtstags- und Feiertagsgrüße können die persönliche Betreuung ergänzen.
LoopLily überwacht keine Bauzinsen und berechnet nicht automatisch den besten Zeitpunkt für eine Anschlussfinanzierung. Prüfen Sie Ihre Daten, respektieren Sie Abmeldungen und nutzen Sie für Empfehlungen Ihre fachlichen Verfahren.